1. Jak mohu zakoupit vstupenky?

Vstupenky si můžete zakoupit online na našem oficiálním webu www.goldiesfest.cz/festivaly nebo prostřednictvím našich partnerských prodejců. U pokladny na místě je vstupné dostupné pouze v omezeném množství.

2. Jsou na místě vstupenky dražší?

Ano, vstupenky zakoupené na místě stojí 300 Kč. Doporučujeme si je pořídit včas, abyste měli jistotu vstupu.

3. Mohu vstupenky stornovat?

Storno není možné. 

4. Jsou na festivalu k dispozici bezhotovostní platby?

Ano, na většině stánků a aktivit na festivalu lze platit kartou nebo prostřednictvím aplikace Apple Pay. Doporučujeme si však vzít i hotovost pro případ, že některý stánek bezhotovostní platby nepodporuje.

5. Mohu na festival přivést děti?

Ano, v doprovodu dospělé osoby. Dítě do 15 let má vstup zdarma.

6. Je na festivalu dostupné ubytování nebo kempování?

Ano, kempování je možné pouze ve stanovém městečku v Hrádku nad Nisou. Ke každému stanu je možné zaparkovat také auto.

Ceny kempování:

• Stan: 200 Kč (cena je za celý stan, ne za jednotlivé osoby).
• Stan + auto: 350 Kč.

Doporučujeme si místo pro stan rezervovat včas, abyste měli jistotu pohodlného ubytování blízko festivalového dění.

7. Mohu si na festival přinést vlastní jídlo a pití?

Ne, není povoleno přinášet vlastní jídlo, alkoholické i nealkoholické nápoje.

8. Co dělat, když ztratím vstupenku?

Pokud jste zakoupili elektronickou vstupenku, kontaktujte naši podporu s potvrzením o platbě a my vám ji znovu zašleme. Papírové vstupenky bohužel nelze nahradit.

9. Jaká je politika festivalu ohledně bezpečnosti?

Na místě jsou přítomny profesionální bezpečnostní týmy. Každý návštěvník musí projít kontrolou u vstupu. Zakázány jsou nebezpečné předměty, drogy, zbraně a vlastní alkohol. Doporučujeme si předem přečíst festivalový řád.

10. Co dělat, když se počasí zhorší?

Festival probíhá za každého počasí. Doporučujeme sledovat předpověď a přinést si odpovídající vybavení (např. pláštěnku nebo holínky). V případě extrémních podmínek může dojít k přerušení nebo přesunu akce. O jakýchkoliv změnách vás budeme informovat.

11. Kolik stojí vstupenky?

Vstupenky na naše akce prodáváme ve třech cenových vlnách:

• 1. vlna: 150 Kč + poplatky
• 2. vlna: 200 Kč + poplatky
• 3. vlna: 250 Kč + poplatky

Pokud si vstupenku nestihnete zakoupit předem, můžete ji pořídit přímo na místě za cenu 300 Kč.

12. Jak je to se vstupným pro ZTP/P?

Držitelé průkazu ZTP/P mají vstup zdarma. Vstupenky je možné získat pouze na místě v den konání akce.